突然テレビが映らなくなった…なにが原因?(東京都町田市)

町田市の管理物件にて「テレビの一部チャンネルが映らない」とご連絡を受け、原因調査から対応まで行いました!

信号レベルが低いと画面に表示が…。

いつも通り観ていたテレビが突然映らなくなったら困惑しますよね…。トラブルの原因はアンテナの不具合や電波障害などさまざま考えられるので、一つずつ確認していきましょう!
今回はテレビ画面に「受信している信号のレベルは低いです」と表示が出ているため、まずは実際の電波の状態をチェックしてみます。

室内壁面端子から電波レベルを検査
室内壁面端子から電波レベルを検査

なんと全チャンネル電波が弱い状態でした!このことから、テレビや室内機器の問題ではないことが分かったので、次はアンテナを確認します。

アンテナの向き調整中

屋上に登ってみると、なんとアンテナの向きがズレていました!東京都では23区を中心にUHFアンテナをスカイツリーの方向に向けるため、近所のアンテナと比べれば違いが一目で分かるんです💦
また、風雨や積雪などで向きが変わってしまうこともあり、今回アンテナがずれていたのもこれらが原因でしょう。向きを調整してみると全チャンネルの電波が最大値まで回復しました!

電波レベルが戻りました!
電波レベルが戻りました!

念のため物件内の全居室でも電波レベルを確認し、作業は無事完了です!✨

UHFアンテナ

当社はオーナー様のパートナーとして、入居者様が安心して暮らせる環境づくりをともに支えています。
建物の管理や設備に関するお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください!

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